Novas tendências e desenvolvimento de tecnologias influenciam as mais diferentes áreas. Na medicina não é diferente. Novos aparatos permitiram não só tratamentos e formas de realizar diagnósticos, mas também modificaram até o próprio fazer na área médica.
A telemedicina é uma das grandes oportunidades de transformação que surgem nesse momento, como uma forma de auxiliar na relação entre médico e paciente. Continue lendo e saiba mais sobre esse assunto, incluindo os benefícios para ambas as partes!
Quando falamos em telemedicina, estamos falando sobre uma área específica da telessaúde, a qual é uma especialidade médica destinada a prestar serviços a distância para os pacientes. Para tanto, ela usa componentes tecnológicos, principalmente relacionados ao ambiente online. Pode ser utilizada por clínicas, consultórios e hospitais, e a intermediação é feita, principalmente, por computadores, tablets, smartphones, entre outros.
Uma de suas principais características é a agilidade na troca de informações, o que possibilita realizar o acolhimento necessário para o atendimento ao paciente. Além disso, ela se apresenta como um importante aliado para alcançar pessoas que não têm possibilidade de chegar ao local no qual o profissional está.
Assim, pessoas que moram em cidades longínquas e com pouco suporte para atendimento primário de saúde podem receber os primeiros cuidados diante de problemas, bem como também agendar consultas com especialistas que estejam longe de suas residências. Com isso, elas conseguem resolver seus problemas de saúde com tranquilidade e sem perder qualidade de atendimento e acolhimento.
Essa prática é ainda uma possibilidade de o profissional conseguir intervir em situações delicadas antes que seja tarde demais — infelizmente, a falta de médicos ainda é algo comum em regiões mais afastadas, que não contam com especialistas em determinadas áreas.
Com isso, pode-se observar uma melhoria considerável no atendimento em saúde no país como um todo, já que passa a existir um maior número de pessoas atendidas por intermédio do uso de tecnologias para esse fim.
Em linhas gerais, ela possui dois grandes campos de atuação: os telelaudos e a teleassistência.
Já bastante popularizada no país, é a área responsável pela emissão de laudos a distância ou que são apresentados em softwares de saúde. Isso é importante para agilizar diagnósticos e tratamentos. Por exemplo, uma pessoa realiza um exame para diagnosticar uma suspeita de tumor. O laudo pode ser encaminhado diretamente para o e-mail do médico responsável, que conseguirá analisar o que pode ser feito como tratamento.
Também é uma forma de conforto para os pacientes. Por exemplo, muitas pessoas precisam ir para outras cidades para realizar exames de imagem, como tomografias e ressonâncias. Sem os telelaudos, isso implicaria ter que retornar para a cidade apenas para obter os exames de volta. Já com essa possibilidade, o paciente pode receber o resultado por e-mail e não precisa viajar novamente apenas para obtê-los.
A teleassistência é a possibilidade de atendimento a distância por meio dos serviços digitais. Ela possibilita triagem, orientação de saúde, acompanhamento e monitoramento do paciente, bem como realizar consultas entre médicos para discussões de tratamentos e pedidos de segunda opinião.
Isso pode ser feito por meio de aplicativos já popularizados, como WhatsApp, Skype, entre outros, ou então por meio de plataformas específicas que realizem essa intermediação entre médico, paciente e comunidade médica de forma facilitada.
A telemedicina se ancora nas possibilidades atuais de atendimento a distância por meio de conexões rápidas e estáveis de internet e aparelhos compatíveis com esse tipo de atendimento (com possibilidade de envio de fotos e vídeos em alta resolução, bem como de efetuação de videochamadas). Além disso, são criadas plataformas e soluções específicas que auxiliam no processo de comunicação e envio de dados entre médicos e pacientes.
Apesar de alguns profissionais mais tradicionalistas afirmarem que a telemedicina quebra com protocolos médicos, não sendo uma boa opção tanto para os profissionais quanto para os pacientes, é possível perceber que ela consegue trazer uma série de benefícios a longo prazo.
Para os médicos, um primeiro ponto é a possibilidade de ampliar a rede de atendimento, conseguindo atender um número maior de pessoas que estejam em regiões próximas à sua cidade.
Um médico que atende em um centro urbano e que é especialista em um determinado problema de saúde (tratamento de diabetes tipo 1, por exemplo) pode atender pessoas que passam por esse problema e precisam de acompanhamento constante, mas não contam com profissionais com esse tipo de conhecimento em sua região.
Nesse sentido, o monitoramento do paciente pode ser feito a distância, permitindo que, quando necessário, a pessoa vá até a cidade para o acompanhamento clínico, aumentando o campo de atuação do profissional.
Os grandes ganhos da telemedicina vão, principalmente, para os pacientes. Isso porque torna-se possível realizar um atendimento humanizado, mesmo que a distância, para pessoas que não têm possibilidade de ter esse tipo de acompanhamento nos locais próximos à sua casa.
Com isso, consegue-se cumprir um dos grandes princípios da medicina: levar qualidade de vida e saúde para as pessoas, de forma indistinta e irrestrita. É conseguir expandir as áreas de atuação e prover melhores condições para pessoas que residem em pequenos municípios e áreas carentes.
Em um país de grandes dimensões, com cidades com bastante dificuldade de acesso, bem como um número pequeno de médicos atendendo na região, oferecer essa possibilidade de atendimento a distância por meio da telemedicina é fundamental. Afinal, toda a população brasileira merece viver de forma digna, e os cuidados com saúde fazem parte desse processo.
Vale ressaltar que Sudeste e Sul concentram 72% dos médicos do país. Isso significa um déficit de especialistas que têm conhecimento e se dedicam a pesquisas e aprimoramentos em determinadas áreas e doenças nas demais regiões. A telemedicina permite que pessoas dessas partes consigam ter um atendimento de qualidade com alguns dos maiores nomes sobre determinados temas e evitem perder qualidade de vida devido ao problema da distância.
A telemedicina é uma forma importante e atual de melhorar a relação médico-paciente e facilita a vida tanto para o profissional quanto para a população, conseguindo cumprir um dos mais relevantes princípios da medicina.
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